據媒體報道微信用戶數已經突破6億!相信在不久的將來微信必將成為重要營銷渠道，很多企業(yè)都開通了微信號，但是99%微信號都沒有專人負責運營
 

 

1、理解訂閱號和服務號的區(qū)別

企業(yè)訂閱號與服務號最明顯的區(qū)別就在于：企業(yè)訂閱號可以每天發(fā)一次信息，服務號只一個月只能發(fā)四次信息?？吹竭@里或許有人想當然的就直接選擇訂閱號了。實際上服務號與訂閱號都有各自的優(yōu)勢也有自己局限性。訂閱號每天都可以發(fā)信息，但是發(fā)的信息基本會被折疊，如果不是可以去點開看，是不會自己出現的;服務號相對來說數量少，但是每一條都會直接推送給用戶。另外服務號相對于訂閱號來說還有一不能替代的功能就是可以對接移動支付及其它二次開發(fā)項目。問題來了，怎么取舍呢?十堰微信推廣小編建議，如果信息量比較大可以選擇訂閱號。如果對于信息發(fā)布量需求不是太多可以選擇服務號，如果需要對接支付或者有更多開發(fā)需求那么就服務號。知道自己要什么，做好定位，可以讓你走的更穩(wěn)更快更遠。
 

2、微信對企業(yè)有什么幫助?

微信營銷本質是互動，傳遞價值，維護老客戶，影響新客戶，很多企業(yè)把微信當成宣傳工具，每天廣告準時發(fā)送，這樣微信號是沒有生命力的。
 

3、利用好信息中“閱讀原文”

這個是很容易很忽略掉細節(jié)，大家都知道微信信息中沒有辦法放超鏈接，只有在“閱讀原文”可以放上超鏈接，通過“閱讀原文”可以給企業(yè)手機網站增加客戶，也可以鏈接以前發(fā)送微信信息。
 

4、微信公眾平臺設置關鍵詞自動回復

把每次發(fā)送的文章都設上對應關鍵詞，如輸入“1000”，查閱《企業(yè)微信公眾平臺訂閱號運營十個秘決》，輸入“m”查看文章文章目錄，除了剛才日常設置，還可以在“實時消息”看到客戶的提問，把一些問題整理起來，通過關鍵詞設置，為客戶推送答案，節(jié)約客服溝通時間。
 

5、微信二次開發(fā)

想通過微信給客戶提供更多便利功能，只能通過二次開發(fā)來實現，如客戶查詢產品信息，或是跟客戶CRM系統(tǒng)對應，提醒客戶等。

個人建議微信跟企業(yè)手機網站相結合，如回復關鍵詞“公司介紹”，在接口中實現把手機版關于公司介紹發(fā)送到微信當中。
 

6、每次推送微信時不要超過3條圖文消息

如果你運營的不是發(fā)布本地生活信息的微信號，重點要告訴客戶一件事，那么十堰微信推廣小編建議請只發(fā)一條信息。推送的信息過多，就會沒有了重點。切記信息信息要圖文并茂但單張圖片內存不要太大，圖片大小最好控制在50K以下。

微信營銷關鍵在內容的質量。高質量的內容會得到眾多人的分享，會形成病毒營銷。
 

7、微信互動是關鍵

掉粉是經常會有的事情，我們要做的是怎么盡可能，滿足加我們客戶需求，如通過你的微信可以查詢產品價格，可以申報產品故障，像中信銀行微信，每次你消費、還款都會有提醒，如果條件充許，一定要提供專職負責微信客服。

明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰，讀者對這個人越了解，信任度就越高，包括他的公司職位、姓名、聯系方式。
 

8、讓客戶主動加你微信有哪些辦法?

要想在很短時間里獲取大量的粉絲，必須靠媒體。如公司官方網站、微博、QQ空間、個人名片、公司宣傳手冊、雜志等，要動用一切渠道來宣傳，每一天你才能獲得穩(wěn)定的粉絲增漲量。

不要忘記你員工個人微信的力量，如果一個員工朋友圈中有100個客戶，哪你100個員工累積起來就有10000個客戶微信，員工參于分享企業(yè)微信是成功推廣的捷徑。
 

9、善用微信中“數據統(tǒng)計”

很多運營問題都可以通過數據分析了解到，如發(fā)布的內容客戶喜歡嗎?通過數據統(tǒng)計，可以清淅了解到粉絲量，每天新關注人數、掉粉數量;通過“用戶屬性”看到訂閱用戶性別、省份;通過“圖文分析”了解每次信息推送情況，如送達人數，圖文頁閱讀人數，原文頁閱讀人數，分享轉發(fā)人數。
 

10、分組管理客戶

群發(fā)圖文圖片時，我們可以針對性別，地區(qū)，客戶組別，如果你的客戶有會員等級之分，你可以按等級分組，因為并不是所有客戶品味都一樣，如關注奔馳的客戶，喜歡內容可能跟奧迪客戶不一樣。

如果有100個精準粉絲，你可以提供有價值的內容，一個月擁有10000個粉絲不是夢想，如果你想了解更多企業(yè)微信運營技巧，請關注我們http://www.buerxiong.cn